domingo, 1 de noviembre de 2009

“La mejor gente da el mejor servicio, garantizando el éxito. Si eres exitoso, todos van a trabajar contigo”





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ESPECIAL. GRUPOS ECONÓMICOS
El banquero de los supermercados

El Grupo Interbank reúne a un aproximado de 30 empresas en diversos sectores, de las cuales les presentamos las más destacables.

Por: Luis Felipe Gamarra

En breve se inaugurará el Real Plaza Centro Cívico, que reunirá a tres empresas peruanas que compiten sin temor en sectores dominados por firmas extranjeras: Plaza Vea, Oeschle y Cine Planet. El proyecto lo diseñó Urbi Propiedades, inmobiliaria que ha desarrollado proyectos comerciales en Lima y provincias, como los Real Plaza de Chiclayo, Huancayo y Trujillo. ¿Sabía acaso que estas empresas, de capitales locales, forman parte del mismo grupo económico? Estas marcas, junto con Interbank, Vivanda, Casa Andina, Peruplast, entre otras, forman parte del holding IFH Perú, más conocido como Grupo Interbank, que encabeza Carlos Rodríguez—Pastor Persivale (CRP) desde el piso 19 de la Torre Interbank, ese edificio en forma de vela que es empujado por la brisa, que se inclina sobre la Vía Expresa.

De raíz financiera, las empresas del grupo han experimentado un desarrollo comercial explosivo en los últimos años, tanto en Lima como en el interior. Sin embargo, a diferencia de otros grupos económicos, contradictoriamente a lo que se podría creer, CRP, si bien impulsa el desarrollo del holding, no ha sido un personaje determinante para la expansión de sus empresas. El crecimiento ha sido liderado por sus ejecutivos, que se dedican más a proponer nuevas inversiones que a simplemente administrar las empresas del holding.

A diferencia de lo que sucede en otros conglomerados financieros, el apellido Rodríguez—Pastor no representa un valor agregado para escalar posiciones: CRP es el único integrante de la familia en el Grupo Interbank, título con el que incluso prefiere que se le identifique al grupo, antes que como grupo Rodríguez —Pastor.

El holding ha logrado reunir a destacados MBA del Perú egresados de Warthon, Harvard, Stanford, Berkeley, Duke Columbia y Dartmouth (Tuck). Hasta dónde ha llegado la obsesión de CRP por jalar talentos, que las reuniones de los candidatos para MBA de Harvard, Stanford, Berkeley y Warthon se desarrollan en la Torre Interbank. CRP sigue tan de cerca el desempeño de cada uno de esos alumnos, que se dice que lleva un listado actualizado sobre los peruanos en el exterior, porque una vez que culminen sus estudios serán llamados para regresar al Perú y ocupar cargos en su empresa.

La apuesta por la capacitación hizo que se creara la Universidad Corporativa Interbank (UCIK), en la que el 75% de los profesores son ejecutivos del grupo, una escuela de negocios exclusiva para sus empleados.

Para CRP esa es la ventaja competitiva del holding: a diferencia de otras empresas familiares, no existe un techo para aspirar a reemplazar al capitán del barco. De los pocos grupos económicos que existen en el Perú, es quizá el único en el que se podría afirmar que el próximo ejecutivo que ocupará la dirección no se apellidará como su antecesor, porque no existe ningún familiar en carrera, como lo confirmaron altos gerentes de las empresas que, como todos los entrevistados para este perfil, solicitaron mantener sus nombres en reserva. El mismo CRP evitó declarar para este reportaje.

EL EMPRESARIO ANÓNIMO
¿Por qué motivo CRP no da entrevistas? A decir de un ex director, él es enemigo de personalizar el crecimiento del grupo. Prefiere que sus ejecutivos hablen por él. Hasta qué punto llega su perfil bajo que, en una presentación, mientras sus gerentes llegaban en carros de lujo y trajes impecables, CRP lo hizo en un coche sencillo sin llamar la atención. “La seguridad casi no lo deja pasar. Entró y se sentó entre el público, como uno más. Sus ejecutivos eran las estrellas, él estaba al fondo”, recordó una fuente.

Sin embargo, a pesar de que evita hablar en público, no es raro ver que en una inauguración de una sucursal del Interbank CRP se ponga detrás de una ventanilla, sin que nadie lo identifique, para atender al público. Esas características lo han convertido en un personaje que inspira mucho respeto entre sus ejecutivos.

Pero, para algunos de los entrevistados, su talento como reclutador podría representar un problema a largo plazo, si el grupo no crece a la misma velocidad que la demanda de sus ejecutivos para ocupar cargos gerenciales. La competitividad por llegar a ser el próximo CEO del holding, entre 50 MBA capacitados para serlo, será bastante agresiva.

Entre los que destacan, a decir de tres directores del grupo, están Jorge Flores (gerente de Interbank), Norberto Rossi (gerente de Supermercados Peruanos), Alejandro Ponce (director de Nexus), Rafael Dasso (gerente de Real Plaza), Juan Carlos Vallejos (gerente de Interseguros), José Rosas (gerente de finanzas), Miguel Uccelli (vicepresidente de tarjetas de crédito en Interbank), Andrés Muñoz (vicepresidente de banca comercial) y Juan Stoessel (gerente de Casa Andina). Algunos de ellos empezaron en Nexus Group, encargada de analizar proyectos de inversión, para muchos, una incubadora en la que se preparan a los cuadros gerenciales.

Todos ellos, junto con otros más, han sido los artífices de que el grupo haya obtenido en el 2007 ingresos por US$1.097 millones, según Perú Report, ubicándose en el 5° lugar en el ránking de los conglomerados económicos del Perú.

EL SOCIÓLOGO EMPRESARIAL
CRP, elegido en el 2008 por la revista “América Economía” como uno de los 20 empresarios más influyentes de América Latina, estudió ciencias sociales en Berkeley, y más tarde obtuvo su MBA en Dartmouth. Para sus allegados, es básicamente un empresario peruano que posee un estilo más americano, práctico para tomar decisiones, para el cual la eficiencia está por encima de la amistad. Fruto de su formación en EE.UU., posee una interesante red de contactos que le permite analizar casos de éxito en empresas de EE.UU. y América Latina.

Por ejemplo, para el desarrollo de la cadena Cineplanet, sus ejecutivos viajaron constantemente a México, donde el sector está bastante desarrollado. Incluso él, antes de revivir la marca Oeschle, viajó con regularidad a Chile para entrevistar a todos los actores del “retail”, en reuniones formales e informales, para analizar su modelo de crecimiento y así replicarlo en el país. Una de las aspiraciones del holding es desarrollar conglomerados comerciales como Falabella y Ripley, por lo que hace poco intentaron sin éxito adquirir Ace Home Center.

Su fórmula de crecimiento consiste en combinar la rigurosidad ortodoxa del padre en las finanzas pero con una cultura más de comercio, basada en lo que él llama su círculo virtuoso: gente, servicio, éxito. “La mejor gente da el mejor servicio, garantizando el éxito. Si eres exitoso, todos van a trabajar contigo”, le han escuchado decir a CRP.

Pendiente de que sus empresas obtengan premios como Creatividad Empresarial y Great Place To Work, a decir de varias fuentes, CRP cree que el Perú será un país de primer mundo en los próximos 20 años. Idealista o no, dirige el Grupo Interbank con la filosofía de aportar en ese gran salto al desarrollo.

EL MODELO DE CRECIMIENTO
Según los analistas, el modelo de crecimiento del holding Interbank obedece a que los directores del grupo supieron capitalizar los resultados de un matrimonio feliz entre la banca y el comercio. En 1994, Carlos Rodríguez—Pastor Mendoza (padre) compró el Interbank al Estado, después de haber fundado entidades como el Banco Interandino (que vendió más tarde al Grupo Santander) y AFP Horizonte, donde desarrollaría un acento financiero, inclinado a la banca corporativa. Tras su muerte, en agosto de 1995, su hijo lo reemplazó a los 36 años, como timonel del banco.

Desde ese momento, poco a poco, acompañado por otros profesionales, modificó la lógica del grupo, complementando sus actividades con el comercio minorista, para a partir de allí expandirse a otros negocios. A diferencia de grupos mexicanos, chilenos y brasileños, que invirtieron primero en supermercados y después en bancos, el Grupo Interbank hizo exactamente lo contrario. Su filosofía va más allá de las palabras porque incluso es un tema que se ha impregnado en el banco hasta alterar la semántica financiera: todos los trabajadores del Interbank llaman a sus sucursales tiendas, como si se tratara de un supermercado.

A pesar de que la marca Cineplanet tiene presencia en Chile a través de un socio estratégico, y que Peruplast exporta parte de su producción a la región, se podría afirmar que el 100% de sus inversiones se concentra en el Perú.

EN PUNTOS
Heredero de figuras públicas
1 Su abuelo, Carlos Rodríguez-Pastor, fue diputado y senador por Huancavelica y ministro de Educación.

2 Su padre, Carlos Rodríguez-Pastor Mendoza, fue ministro de Economía en el gobierno de Belaunde y diseñó el plan de reinserción financiera tras la salida de Alan García.

3 En cambio, CRP no habla en público. Fue invitado para ser ponente en el CADE 2009, a realizarse este mes, pero no aceptó.

4 Posee inversiones en el exterior, como en Royal Pharma AG, y otros fondos de inversión.

http://elcomercio.pe/impresa/notas/banquero-supermercados/20091101/362851

viernes, 30 de octubre de 2009

Proyecto Olmos generará 300 mil empleos en los proximos 5 años

Presidente Alan García: Proyecto Olmos generará 300 mil empleos

Alan García
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Lambayeque (Peru.com).- El presidente Alan García afirmó que el proyecto de irrigación e hidroenergético de Olmos, ubicado en Lambayeque, puede generar más de 300 mil empleos en los próximos cinco años, e indicó que constituye una importante apuesta por el futuro del país.

"Es una importante apuesta por el futuro del país por el inmenso numero de empleos que pueden ser más de 300 mil, haciendo un cálculo comparativo con Chavimochic, que en los próximos cinco años pueden ya existir, pagando buenos salarios, con fábricas de procesamiento en las grandes pampas de Olmos", dijo en TV Perú.

Comentó que, además, en unos días se inaugurará la central hidroeléctrica de El Platanal, la cual, junto a otros proyectos, permitirá que el país vea con confianza el futuro eléctrico del país, para la constitución de fábricas y dotar de energía eléctrica al pueblo.

El mandatario precisó que el Gobierno Central ha realizado obras de electrificación en 3 mil 600 pueblos, beneficiando a un millón 600 mil habitantes en todo el país, que sumadas a las obras desarrolladas los gobiernos regionales y locales, se ha logrado alcanzar a dos millones de peruanos que tienen energía eléctrica por primera vez.

Sostuvo también que es necesaria la inversión en el país para que no solo se fomente el empleo, sino también para contar con la infraestructura necesaria que permitan tener carreteras, puertos y aeropuertos de primer nivel para la salida de los productos al mercado nacional y externo; y recibir a los visitantes y turistas.

Señaló que se ha iniciado la construcción de las carreteras Pativilca-Trujillo, y Trujillo-Sullana y que posteriormente llegará hasta Tumbes, y se está avanzando la carretera Interoceánica Norte, cuyo tramo Yuriguamas-Tarapoto-Paita ha concluido.

Inversión reduce la pobreza

El mandatario refirió que en una reciente reunión con inversionistas privados, manifestó que el Perú, entre enero de 2006 y diciembre de 2009, habrá invertido 45 mil millones de soles en nuevas obras a nivel nacional.

Estimó que unos 30 mil obras han sido ejecutadas por el Gobierno Central y los gobiernos regionales y locales para la concreción de escuelas, postas médicas, canales de regadío, comisarías, entre otros, que han dado trabajo a miles de ciudadanos.

Sostuvo que esta inversión ha contribuido a reducir los índices de pobreza en el país, y que de mantenerse esta política del 2011 al 2016, y del 2016 al 2021, el país llegará al bicentenario de su independencia como una Nación más desarrollada y mayor bienestar para la población.

El jefe de Estado pidió a los peruanos tener fe, optimismo y entusiasmo y ver el lado bueno  y positivo de las cosas y no dejarse llevar por lo negativo.

García Pérez, inspeccionó por segundo día las obras del Proyecto Hidroenergético y de Irrigación Olmos, que se ejecuta con una inversión de 250 millones de dólares.

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El proyecto  agroindustrial de Olmos,   complementado con la Interoceanica ISAR Norte ( http://www.iirsanorte.com.pe/)  y el megaproyecto de Ecuador - Peru  nos va permitir romper la pobreza estructural del norte del pais de una ves por todas, ojala tambien se pueda  hacer lo mismo con la parte sur  y con las  comunidades de nativos de la selva de nuestro pais.
 

viernes, 23 de octubre de 2009

Algunos mitos sobre la migración

Algunos mitos sobre la migración

Un informe del PNUD desmonta varios conceptos que considera erróneos, pero generalizados entre la mayoría de la población

Una de cada siete personas es migrante. En total, unos mil millones de habitantes en todo el mundo. Algunos recorren miles de kilómetros hasta llegar a otro continente, pero la mayoría apenas se desplazan unos metros hasta su destino. Un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) desmonta varios conceptos "erróneos" sobre la migración.

  • Autor: Por AZUCENA GARCíA
  • Fecha de publicación: 7 de octubre de 2009

- Imagen: Mike Slichenmyer -

Se emigra para mejorar la calidad de vida y en algunos casos se consigue, pero las estadísticas aseguran que la influencia también es positiva en las comunidades de destino. ¿Qué falla entonces? "Para aprovechar sus beneficios, tiene que haber un entorno normativo propicio", defiende Helen Clark, administradora del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Este organismo acaba de publicar el informe "Superando barreras: movilidad y desarrollo humanos", que profundiza en las causas y consecuencias de la migración.

Conceptos erróneos

El informe cuestiona varios conceptos que considera "erróneos" y "generalizados". En primer lugar, asegura que la mayoría de los migrantes no atraviesa fronteras nacionales, sino que se desplaza en los límites de su propio país. Los migrantes internos ascienden a 740 millones, cuatro veces más que quienes llevan a cabo un proyecto migratorio internacional. Entre estos, además, menos del 30% se traslada de un país en desarrollo a una región desarrollada. "Sólo el 3% de los africanos vive en un lugar distinto a su país de origen", subraya el estudio.

"Sólo el 3% de los africanos vive en un lugar distinto a su país de origen"

En el ámbito económico, es habitual que las personas extranjeras aumenten el nivel de empleo en las comunidades de destino, sin desplazar a los trabajadores locales, y mejoran las tasas de inversión en nuevas empresas e iniciativas. El estudio defiende que "numerosas pruebas" constatan los beneficios de la migración en la capacidad de innovación, por lo que anima, en el actual contexto de crisis, a modificar la normativa en materia de inmigración.

Aprovechar la recesión

La idea es que, una vez superada la recesión, los trabajadores migrantes sean un pilar que cubra determinados sectores. "Otra sugerencia -recomienda el informe- es que el sector público y privado, así como las organizaciones de la sociedad civil, ayuden a publicitar las perspectivas de empleo en el país de origen".

La recuperación económica favorecerá la movilidad de más personas, ya que surgirán nuevas oportunidades laborales, y conviene que los países aprueben las normativas adecuadas para acoger a los futuros trabajadores, "en especial, las personas con bajas calificaciones". Así se evitará que se trasladen de manera lícita a los lugares donde hay empleos y su número se adaptará a los puestos vacantes, de acuerdo a la demanda laboral.

Respecto al crecimiento de la población, mientras "en la mayoría de las naciones desarrolladas se contraerá y envejecerá", en los países en desarrollo aumentará. El PNUD considera que estas tendencias demográficas "son señales que apuntan a la necesidad de reconocer los derechos de los migrantes y de eliminar las restricciones que obstaculizan el desplazamiento".

¿Mejora la vida de los inmigrantes siempre?

Entre los obstáculos que dificultan la migración, destacan las condiciones del propio traslado hasta el lugar de destino. En ocasiones, implica un desembolso económico muy alto, incertidumbre y separación familiar. Si se consigue llegar, la situación económica es a menudo muy delicada y no es raro que sufran depresión.

La falta de recursos restringe la movilidad de las personas pobres, mientras que los conflictos y los desastres naturales son la causa del desplazamiento de otras tantas. Los traslados permiten el acceso a nuevas ideas, conocimientos y recursos "que complementan y mejoran el progreso". Pero si la movilidad se realiza en condiciones ilegales, estas oportunidades quedan limitadas.

La mayoría de los migrantes consigue mejoras salariales y aumenta el nivel de vida, aunque en ocasiones sufren incertidumbre y depresión

A pesar de todo, las conclusiones del informe afirman que la mayoría de los migrantes consigue mejoras salariales, más acceso a educación y salud y mejores perspectivas para sus hijos. Las investigaciones realizadas demostraron que quienes viajaron desde los países más pobres a un país desarrollado multiplicaron de media sus ingresos "hasta 15 veces", duplicaron la tasa de matriculación y redujeron la tasa de mortalidad infantil "hasta 16 veces".

La influencia de la migración reduce además la pobreza del país de origen. Aunque se recuerda que "en ningún caso reemplaza al desarrollo", cuando los migrantes progresan envían dinero a sus familias, por un importe que supera a la ayuda oficial para el desarrollo. Estas remesas potencian el desarrollo económico y humano de los países menos avanzados y han favorecido la aparición de las denominadas remesas sociales: dinero en efectivo que se comparte con las comunidades de origen y que supone la reducción en las tasas de fecundidad, el aumento de los índices de matriculación escolar y el empoderamiento de la mujer.

Reformas para el bienestar

La directora del informe, Jeni Klugman, asegura que si se hace caso al enfoque que defiende el trabajo, "a largo plazo, debería favorecer el bienestar de todos". Para ello, propone un conjunto de reformas que se asientan en seis pilares:

  • Abrir los canales de entrada disponibles para más trabajadores, sobre todo, quienes tienen una baja cualificación.
  • Garantizar los derechos humanos básicos para los migrantes, entre otros, la educación o la salud.
  • Reducir los costos de transacción de la migración.
  • Encontrar soluciones conjuntas que beneficien a los migrantes y a las comunidades de destino.
  • Facilitar la migración interna.
  • Incorporar la migración a las estrategias de desarrollo de los países de origen

http://www.consumer.es/web/es/solidaridad/derechos_humanos/2009/10/07/188435.php

 

viernes, 16 de octubre de 2009

Ángeles Caso: "Las mujeres europeas nos hemos liberado explotando a las emigrantes"





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La ganadora del Planeta por 'Contra el viento' sostiene que las inmigrantes "nos permiten ser madres, amantes, hijas y trabajadoras"

2 votos 18 comentarios
XAVI AYÉN | Barcelona | 17/10/2009 | Actualizada a las 01:38h | Cultura
Con sus maquilladas y alegres ojeras de haber dormido tan sólo cuatro horas, a la mañana siguiente de haberse proclamado ganadora del premio Planeta, Ángeles Caso (Gijón, 1959) responde, sentada en un sofá azul de su hotel, a nuestras preguntas sobre Contra el viento, novela que estará en las librerías a partir del próximo 5 de noviembre (210.000 ejemplares) y en la que narra la vida de una emigrante caboverdiana en España, inspirada en el caso real de São, una mujer que trabajó para ella y que le prestó la historia de su vida.

MÁS INFORMACIÓNÁngeles Caso, premio Planeta


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El tema de la emigración está muy poco tratado en la literatura española actual. Y ya parece un exotismo total que la protagonista sea negra...
A mí no me consta ningún otro caso, ¿verdad? Aunque siempre puede aparecer. Yo soy de los que hablan del mundo que les rodea.

El tema enlaza con su compromiso con la causa femenina.
En mi vida tengo dos compromisos: la literatura, que está por encima de cualquier otro; y, después, la sociedad en la que vivo, especialmente las mujeres. Me siento enormemente orgullosa de mi condición de mujer y cuantos más años tengo más contenta estoy de las maravillas y privilegios que me proporciona. Como decía Virginia Woolf, ¿por qué negar que hay una mirada femenina sobre el mundo? ¿Y por qué no puede interesar tanto a los hombres como a mí me hechizan Kipling, Conrad u Homero? Ya he escrito sobre las mujeres que perdieron la Guerra Civil, y ahora doy voz a las invisibles emigrantes, que nos permiten a las europeas ser a la vez madres, amantes, hijas y trabajadoras. Somos todo eso porque ellas nos suplen cuando no llegamos. Sin ellas no podríamos ni ir al cine.

¿Es una nueva esclavitud?
Sí. No lo reconocemos, pero hemos construido nuestra libertad sobre su esclavitud, como sucedía en la Grecia clásica. Las explotamos. Las mujeres europeas nos hemos liberado explotando a otras mujeres, las emigrantes, pagándoles sueldos por debajo del salario mínimo, sin darlas de alta en la Seguridad Social, dejándolas sin papeles aunque trabajen. Ellas han seguido ahí, dando cariño a nuestros hijos y padres, a pesar de que han abandonado a los suyos en su país. Y sabiendo que, un día, las vamos a dejar en la calle, sin derechos. Y ahí están. Con un valor y una fortaleza y un saber lo que es realmente importante en la vida que, como europea mimada por la fortuna, me parece admirable. Son las heroínas del siglo XXI. Tenemos que reflexionar sobre esto, porque está muy bien liberarse, pero no es ético hacerlo a costa de ellas. Tengo muchas amigas de Cabo Verde, son seres humanos extraordinarios y las quiero y las ayudo en todo lo que puedo.

¿De verdad somos racistas?
Por supuesto. En las sociedades en crisis, cuando la gente empieza a quedarse sin trabajo, las corrientes racistas emergen con fuerza, se dice que los extranjeros nos roban las becas de comedor, que saturan los hospitales...

También aborda el tema del maltrato...
Las mujeres emigrantes lo padecen con mucha más frecuencia. São tiene un hijo con un maltratador angoleño. Tampoco es algo que aparezca mucho en las novelas actuales, reprocho a los hombres escritores lo poco implicados que se sienten al respecto. Sé de qué hablo: he pasado noches, a las cuatro de la mañana, acompañando a una amiga al hospital, porque su pareja le ha abierto la cabeza con cualquier pretexto. Me he pasado muchos días acompañándolas al psiquiatra. El maltrato empieza con desprecios, luego con insultos, luego con golpes en la mesa, es un proceso que va sucediendo poco a poco, y he querido mostrar esa disolución progresiva de la psique que realiza el hombre al que creen amar, esa reducción del amor a cenizas. Llevamos 47 muertas en lo que va de año, y es sólo la punta del iceberg de decenas de miles de torturas cotidianas.

¿Qué estructura tiene la obra?
Hay una narradora, una mujer española que conoce a São cuando la contrata para trabajar en su casa mientras ella atraviesa una depresión. Y, al conocerla, aprende a admirarla y a quererla. En los primeros dos capítulos, habla de sí misma y el resto del libro es la narración que realiza de la vida de São.

Es inevitable no verla a usted como la narradora...
No, ella es licenciada en Derecho, yo en Historia del Arte; ella es funcionaria, yo periodista y escritora; ella no tiene hijos...

¿Cuánto tiempo ha invertido en este libro?
Lo he escrito en siete meses, tras nueve años alejada de la novela. Al conocer a São me di cuenta de que su vida merecía un libro.

¿Qué mensaje le gustaría que recibieran sus lectores?
Lo que me ha dicho una amiga tras leer la novela: que se ha dado cuenta de que detrás de la persona que va a limpiar su casa hay una vida, ¿qué le parece?

¿Qué va a hacer con los 601.000 euros del premio?
Lo voy a compartir con ella, claro, no por generosidad sino porque me parece lo natural, se trata de su historia y será una gran ayuda para sus hijos. Ella vive ahora en Lisboa, trabaja muchísimas horas cada día, por una cantidad de dinero miserable –500 euros– y tiene que sacar dos hijos adelante. También voy a compartir el 43% del premio con todos los españoles, a través de Hacienda. Pediría que, por favor, no se lo gasten en la autovía antiecológica Oviedo-Palencia ni en gastos suntuosos de algunos políticos.

¿Es un libro sobre el mal?
Con los años me he dado cuenta de que la bondad es una actitud individual, algo sobre lo que tienes que reflexionar mucho, y que supone un esfuerzo de la voluntad enorme. Yo estoy en esa apuesta: quiero un mundo de gente bondadosa. São se da cuenta también y se niega a entregarse a la maldad, a pesar de que tiene motivos para odiar, como todos. Pero, si uno se esfuerza, puede no entrar en ese círculo. Si algún sentido tiene nuestro paso por este mundo es el de ser lo mejores personas posibles.







http://www.lavanguardia.es/cultura/noticias/20091017/53806450468/angeles-caso-las-mujeres-europeas-nos-hemos-liberado-explotando-a-las-emigrantes-planeta-seguridad-s.html

viernes, 9 de octubre de 2009

¿Ya diste para la 'chanchita'?





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Ya diste para la 'chanchita'?

Por: Rolando Arellano Dr en Márketing*

La “chanchita” es una institución en el Perú, desde la época de los incas, donde la minka era el aporte de trabajo a la mejora comunal, hasta nuestros días, donde cada uno de los jóvenes da su aporte para los tragos de la fiesta.

Evidentemente, nadie que no haya puesto para la “chanchita” se atrevería a exigir algo del grupo. Ese no es el caso en muchas personas de nuestra sociedad.

Así, en el Perú muchos protestan, critican, exigen o reclaman derechos sin haber puesto su parte para la “chanchita”. ¿Ejemplos?

El chofer de la combi que se queja de las coimas y exige semáforos y orden en la ruta, pero que no da boletos a sus pasajeros ni quiere pagar sus multas.

El dueño del restaurante, que pide limpieza en su cuadra y más policías que brinden seguridad a sus clientes, pero que nunca da boleta por sus servicios, a pesar de que en sus precios ya incluye el IGV.

El médico que se preocupa por la mala atención en los hospitales públicos y critica la baja calidad de la atención de salud en el país, pero que no da factura a sus pacientes.

Todos ellos, además de los dirigentes de grandes empresas, que teniendo deudas tributarias enormes, se permiten criticar y exigir mejoras al país.

Pero los ejemplos van más allá, como en los dirigentes populares, que se oponen a la minería o a la agricultura industrial, pero que exigen más dinero del canon aportado por esas empresas.

Y, para no parecer fariseos, también usted, señor lector, y yo, cada vez que tratamos de ahorrarnos alguito saltando alguna regla fiscal.

Pero el problema va también del otro lado, como en los candidatos que basan su campaña en reclamar carreteras, hospitales o colegios, y en quejarse de la ineficiencia del Estado, pero nunca dicen lo que debieran decir a cada momento: que ni ellos ni nadie podrá hacer lo ofrecido si toda la población no asume sus compromisos tributarios, por mínimos que estos sean.

Si alguien interpreta que esta es una defensa de la Sunat o de los municipios, se equivoca. Es más bien parte del reclamo de los contribuyentes que se ven hasta maltratados por estas instituciones, a las que les resulta más fácil acosar a unos pocos que buscar más aportantes.

Este es un reclamo también en nombre de los miles de empleados formales, que necesariamente pagan impuestos al recibir su sueldo por planilla, pero que son una minoría en la estructura laboral del Perú.

Pero más que quejarnos de la ineficiencia de algunos, a todos nos toca también ayudar a cambiar las cosas.

¿Cómo hacerlo? En nuestro caso, de manera muy simple: la próxima vez que alguien se queje o reclame algo del Gobierno o del Estado, probablemente justo y conveniente, escuchémoslo con atención, pero también preguntémosle, de manera casi casual: “Y tú, que tanto exiges, ¿ya diste para la “chanchita”?”.

* CENTRUM CATÓLICA. ARELLANO INVESTIGACIÓN DE MARKETING

domingo, 4 de octubre de 2009